przejdź do tekstu głównego

Na urządzeniu zgodnym ze standardem PictBridge (Wi-Fi) pojawia się komunikat o błędzie

Poniżej zamieszczono informacje na temat potencjalnych błędów, które mogą wystąpić w przypadku drukowania bezpośrednio z urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi), oraz metody ich usuwania.

Uwaga

  • W tej części podano opis błędów zgłaszanych przez urządzenia marki Canon zgodne ze standardem PictBridge (Wi-Fi). Komunikaty o błędach i działania mogą różnić się w zależności od używanego urządzenia. W przypadku błędów w urządzeniach innej firmy niż Canon zgodnych ze standardem PictBridge (Wi-Fi) sprawdź kod błędu wyświetlony na ekranie dotykowym i wykonaj odpowiednią czynność, aby naprawić błąd. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w części W przypadku wystąpienia błędu.

  • Szczegółowe informacje na temat błędów urządzeń zgodnych ze standardem PictBridge (Wi-Fi) oraz ich rozwiązywania można też znaleźć w podręcznikach dołączonych do urządzeń. Aby uzyskać informacje na temat innych problemów z urządzeń, skontaktuj się z jego producentem.

Komunikat o błędzie na urządzeniu zgodnym ze standardem PictBridge (Wi-Fi)

Co należy zrobić

„Drukarka w użyciu”

Jeśli drukarka drukuje dokumenty z komputera lub się rozgrzewa, poczekaj aż skończy.

Gdy drukarka będzie już gotowa, automatycznie rozpocznie drukowanie.

Jeśli drukarka nie drukuje dokumentów z komputera ani się nie rozgrzewa, sprawdź kod pomocniczy na ekranie dotykowym i wykonaj odpowiednie działania, aby usunąć błąd.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Brak papieru”

Załaduj papier do kasety i na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi) wybierz opcję Kontynuuj (Continue)*.

* Możesz również załadować papier i wznowić drukowanie, wybierając na ekranie dotykowym drukarki opcję OK.

„Błąd papieru”

Jeśli panel operacyjny jest zamknięty, otwórz go i na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi) wybierz opcję Kontynuuj (Continue)*.

* Drukowanie możesz również wznowić, wybierając na ekranie dotykowym drukarki opcję OK.

Jeśli nie zastosowano powyższego, sprawdź kod pomocniczy wyświetlany na ekranie dotykowym i wykonaj odpowiednie czynności w celu jego usunięcia.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Zacięcie papieru”

Aby przerwać drukowanie, wybierz opcję Zatrzymaj (Stop) na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi).

Wyjmij zacięty papier, załaduj nowy, wybierz na ekranie dotykowym opcję OK i ponownie rozpocznij drukowanie.

„Pokrywa drukarki otwarta”

Zamknij moduł skanera/pokrywę w drukarce.

„Zbiornik odpadów pełny”/„Pochłaniacz atramentu pełny”

Pochłaniacz atramentu jest prawie pełny.

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Brak atramentu”/„Błąd kasety z atramentem”

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Błąd atramentu”

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Błąd sprzętu”

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu

„Błąd drukarki”

Mógł wystąpić błąd wymagający serwisowania.

Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

Podłącz drukarkę do prądu i ponownie ją włącz.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.